From: Aulia Halimatussadiah
Date: Fri, 12 Jun 2009 09:35:03 +0700
To: <vacancy@yahoogroups.com>
Subject: [vacancy] Lowongan Customer Service Staff
KUTUKUTUBUKU.COM adalah sebuah toko buku online berkembang yang berlokasi di pancoran - jakarta selatan. Kami sedang mencari individu-individu yang mau bekerja keras dan belajar dengan cepat untuk menduduki posisi sebagai Customer Service Staff
TUGAS
- Melayani customer yang mencari buku/produk lainnya
- Melayani customer yang ingin melakukan order
- Memproses order yang masuk
- Menjelaskan kepada customer letak dan arah dari area/section yang dituju dalam lingkungan website kutukutubuku.com
- Memberikan informasi secara jelas dan up-to-date tentang event promosi yang sedang atau akan dilakukan di kutukutubuku
- Menampung dan menangani usulan dan komplain dari customer
- Menerima & mengecek stok buku
- Melakukan pemesanan stok ke penerbit-penerbit
PERSYARATAN
- HARUS SUKA MEMBACA & CINTA BUKU
- Bisa akuntansi dasar diutamakan
- Mampu menulis dan berbicara bahasa Indonesia dengan baik
- Bisa Internet
- Mampu menggunakan program komputer MS Word, Excel
- Excellent communication skills, dapat bekerja dalam tim maupun secara independen, mau belajar tentang hal-hal baru, proaktif-responsif-sabar-ceria dalam melayani customer dan melaksanakan tugas, customer-oriented
- diutamakan yang bertempat tinggal di daerah Jakarta Selatan
Kirim CV ke e-mail : : b4nch4 [at] gmail. com
Di lamaran tersebut mohon cantumkan jumlah salary yang diinginkan & sebutkan 3 judul buku favorit Anda beserta alasannya (otherwise, lamaran tidak akan di proses)
Hormat kami,
www.kutukutubuku.com
__._,_.___
